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连锁加盟太过功利、店中店缺乏自由的空间,与渠道商所设的店不同

发布日期:2016-08-24

连锁加盟太过功利、店中店缺乏自由的空间,与渠道商所设的店不同,创维O2O直营店拥有创维纯正的文化和血统,不但有完善的营销、体验、物流、安装、维修、售后等服务,并且深入社区与消费者“***”互动,发挥本土优势、人情优势、服务体验优势,把经营顾客作为企业运营的重中之重。在用户购买产品后,创维O2O直营店的工作人员将为用户建立专属家电档案,提供一对一服务。基于社区店是距离用户*近的实体门店,创维更为用户提供随时的上门服务,随着人口老龄化以及智能化产品逐步普及,用户对家电产品的购买和使用痛点要求具备“安全感”,创维社区店的“服务到家”更是深入解决用户这一痛点。

  创维如此精细化的经营和服务模式,尤其契合当今社区商业所需。正如中怡康彭煜所说,2016年中国家电实体渠道一定要在“精耕细作”上下功夫,“本土化、社区化、会员化、多业态”将成为新的渠道时代特征。当前围绕社区的“**一公里”,已经出现了诸多线上线下相结合的解决方式,涉及的服务品类包括家政、洗衣、生鲜配送、社区电商、信息服务等,落在家门口的社区商业,改变着社区居民的生活方式。而走进3万多个社区的创维,实现了“飞奔到您身边的服务”,满足消费者随时随地的购物和家电服务需求。

  如果说社区经济是一个藏富于民的金矿,那么创维无疑已经是一个先行的淘金者。创维从“社区经济”出发,从销售产品向服务转型,以满足消费者一站式购物需求,同时不断强化和主张“体验式”消费理念,实现营收模式多元化,多业态经营打造整体家居体验。


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